TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION : BUSINESS DEVELOPPEMENT ET MANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT (BUT)

Former des techniciens qualifiés au développement de l'activité commerciale tout en veillant à la satisfaction client pour bâtir une relation durable. Les diplômés contribueront au développement d'affaires et au management de la relation client dans tout type d'organisation. Découvrir l'environnement professionnel. Identifier et communiquer. Traiter l'information. Agir sur les marchés. Se professionnaliser. Elargir ses compétences en gestion. Développer ses compétences commerciales. S'adapter aux évolutions. Maîtriser les outils de management.