Localité
Bourg-en-BresseDurée
1 anDistanciel
NonCertification
RNCP37598Programme
Compétences attestées :
Déroulement d'une opération de transport :
Mettre en œuvre la mission de transport
Clôturer l'opération de transport
Conduite d'un véhicule en sécurité :
Conduire un véhicule
Gérer les situations d'incident, d'accident et de contrôle routier
Gestion de la relation client :
Prendre en charge le client
Traiter l'information liée au service
Suivre et fidéliser le client
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