Agent de médiation : Concevoir et organiser une prestation de services au domicile

Ce bloc de compétences (CC1) dure 359h, dont 70h (2 semaines) en entreprise Programme de formation : - Journée d'accueil : cohésion de groupe, intégration - Module 1 : Concevoir et proposer une prestation de services adaptée - Module 2 : Assurer la gestion administrative de la prestation de services - Module 3 : Coordonner l'organisation de la prestation de services au domicile - Module 4 : Assurer le suivi de l'intervention et veiller à sa qualité - Module complémentaire : Préparation à la certification et à l'emploi, accompagnement au stage - Passage de l'examen (certification) devant jury habilité par l'Etat : 4h -> Durée totale en centre : 359h dont 70h en entreprise