Localité
MuretDurée
2 ansDistanciel
NonCertification
RNCP41864Programme
Activités visées :
Effectuer un diagnostic complexe
Réaliser les opérations de maintenance et de réparation complexes
Organiser les activités de maintenance et de réparation
Assurer la relation client
Compétences attestées :
Décrire le fonctionnement du système
Identifier les grandeurs d?entrée/sortie du système
Caractériser les performances du système
Valider le dysfonctionnement
Émettre les hypothèses liées aux symptômes
Effectuer des mesures, des essais
Déterminer les éléments défaillants
Proposer des solutions économiquement adaptées
Organiser l?intervention
Remettre en conformité. Régler, paramétrer
Valider la qualité de l?intervention
Appliquer les mesures de prévention adaptées
Gérer les équipements nécessaires aux interventions
Planifier et gérer les interventions
Collecter les données techniques
Accompagner techniquement les collaborateurs
Appliquer la relation service client y compris en langue anglaise
Échanger avec des professionnels en interne ou en externe
Modules de la formation :
1. Culture générale et expression
1. Langue vivante facultative
2. Langue vivante étrangère
3. Mathématiques et Physique - Chimie
3.1. Mathématiques
3.2. Physique - Chimie
4. Analyse des systèmes et contrôle des performances
5. Gestion d'une intervention
5.1. Relation client
5.2. Intervention sur véhicule
6. Épreuve professionnelle de synthèse
6.1. Connaissance de l'entreprise
6.2. Mesures et analyse
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