SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS OPTION A SOLUTIONS D'INFRASTRUCTURE, SYSTEMES ET RESEAUX

Compétences communes aux deux options : Support et mise à disposition de services informatiques Gérer le patrimoine informatique Recenser et identifier les ressources numériques Exploiter des référentiels, normes et standards adoptés par le prestataire informatique Mettre en place et vérifier les niveaux d'habilitation associés à un service Vérifier les conditions de la continuité d'un service informatique Gérer des sauvegardes Vérifier le respect des règles d'utilisation des ressources numériques Cybersécurité des services informatiques Protéger les données à caractère personnel Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs Informer les utilisateurs sur les risques associés à l'utilisation d'une ressource numérique et promouvoir les bons usages à adopter Identifier les menaces et mettre en oeuvre les défenses appropriées Gérer les accès et les privilèges appropriés Vérifier l'efficacité de la protection Garantir la disponibilité, l'intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l'organisation face à des cyberattaques   Option A « Solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux » : Administration des systèmes et des réseaux Concevoir une solution d'infrastructure réseau Analyser un besoin exprimé et son contexte juridique Étudier l'impact d'une évolution d'un élément d'infrastructure sur le système informatique Élaborer un dossier de choix d'une solution d'infrastructure et rédiger les spécifications techniques Choisir les éléments nécessaires pour assurer la qualité et la disponibilité d'un service Maquetter et prototyper une solution d'infrastructure permettant d'atteindre la qualité de service attendue Déterminer et préparer les tests nécessaires à la validation de la solution d'infrastructure retenue Installer, tester et déployer une solution d'infrastructure réseau Installer et configurer des éléments d'infrastructure Installer et configurer des éléments nécessaires pour assurer la continuité des services Installer et configurer des éléments nécessaires pour assurer la qualité de service Rédiger ou mettre à jour la documentation technique et utilisateur d'une solution d'infrastructure Tester l'intégration et l'acceptation d'une solution d'infrastructure Déployer une solution d'infrastructure Cybersécurité des services informatiques Assurer la cybersécurité d'une infrastructure réseau, d'un système, d'un service