MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

ISPN

Localité

Le Havre

Durée

2 ans

Distanciel

Non

Certification

RNCP38362

Programme

 Acquérir un esprit et une démarche mercatiques. réaliser une étude des besions , définir une stratégie  commerciale  et mettre en  oeuvre les  decisions stratégiques, gérer l'activité commerciale. Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l'action commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Analyser les performances Organiser le travail de l'équipe commerciale Recruter des collaborateurs Animer l'équipe commerciale Évaluer les performances de l'équipe commerciale