MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Le titulaire du Brevet de Technicien Supérieur (BTS) management commercial opérationnel (MCO) a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale. Une unité commerciale est un lieu physique et/ou virtuel permettant à un client potentiel d'accéder à une offre de produits ou de services. À terme, après quelques années d'expérience, le titulaire du BTS MCO peut exercer les fonctions de chef des ventes, chef de rayon, responsable e-commerce, responsable de drive, manager de caisses, manager d'une unité commerciale… En integrant un BTS MCO, vous suivrez pendant 2 ans une formation au cours de laquelle vous alternerez cours en école et expérience en entreprise pour acquérir des bases solides de commerce et management. Les matières : - Culture économique, juridique et managériale. - Anglais. - Culture générale et expression. - Gestion opérationnelle. - Management de l'équipe commerciale. - Animation et dynamisation de l'offre commerciale. - Développement de la relation client et vente conseil.