MANAGEMENT OPERATIONNEL DE LA SECURITE

Ce BTS forme aux emplois d'encadrement d'agents de sécurité dans une entreprise de sécurité/sûreté ou dans le service interne de sécurité d'une entreprise privée, d'une administration publique ou d'une association. Ce diplôme de 2 ans en alternance permet d'acquérir des compétences en techniques de relations clients, à la gestion des relations avec les représentations institutionnels : gendarmerie, police, polie municipale, service départemental d'incendie et de secours (SDIS). Les enseignements en économie et en droit sont importants pour ce futur professionnel qui a l'obligation de bien maîtriser la réglementation juridique, les normes, les procédures de protection. Préparation et mise en œuvre d'une prestation de sécurité. Management des ressources humaines. Gestion des relations clients. Gestion commerciale. Participation à la sécurité globale. Culture générale et expression. Langue vivante (écrit/oral). Culture économie, juridique et managériale (CEJM).