METIERS DE LA COIFFURE

- Concevoir et mettre en ?uvre des techniques professionnelles - Assurer une veille permanente dans les domaines de la coiffure (normes, réglementation…) - Elaborer des protocoles innovants en termes de prestations et de services - Conseiller et vendre des produits, des services et des matériels - Elaborer le projet d?exploitation etou du business plan, en assurer le suivi et son éventuelle adaptation - Participe à la gestion de l?entreprise et à la mesure de ses performances - Gérer et encadrer le personnel - Participer au lancement de produits, de matériels et de services - Développer la relation de services - Gérer et développer le «portefeuille clients»   Expertise et conseils scientifiques et technologiques : - S'informer et communiquer dans son domaine d'expertise - Concevoir et mettre en uvre des prestations - Conseiller, vendre, en tant qu'expert - Réaliser une étude technique sur un produit ou un service Gestion management : - Élaborer des projets entrepreneuriaux (création, reprise d'entreprises) - Participer à la gestion de l'entreprise et à la mesure des performances - Développer et mettre en uvre une politique de ressources humaines Définition et mise en uvre de la stratégie commerciale : - Concevoir et assurer la promotion de produits, matériels, services ou prestations - Garantir, promouvoir la qualité des produits, des prestations et des services - Traduire la stratégie commerciale dans l'espace professionnel - Développer et mettre en uvre une politique de prospection et de fidélisation Savoirs associés : - Sciences et technologies - Physique et chimie appliquées - Biologie appliquée - Cosmétologie appliquée - Management Gestion des Ressources Humaines - Mercatique - Environnement Professionnel - Culture générale et expression - Langue vivante - anglais