SPA PRATICIEN (FIEPPEC)

SILVYA TERRADE SUD-OUEST

Localité

Brive-la-Gaillarde

Durée

1 an

Distanciel

Non

Certification

RNCP38122

Programme

Le/la Spa praticien(ne) réalise différentes techniques de massages bien-être et accompagne ses clients dans l'usage des différents équipements du spa (balnéothérapie, douches à jets, douches à affusion…) et espaces dédiés (sauna, hammam, bain à remous…) destinés au bien-être et à la détente du (ou de la) client(e). Il/elle doit avoir une connaissance approfondie des produits de spa, des techniques de massage et des besoins des clients. La certification permet ainsi aux candidats d'acquérir une maîtrise complète des techniques des soins du corps et des modelages du monde… Il réalise les activités suivantes : •tAccueil et conseil des clients pour les accès bien-être et pour les prestations bien-être spa •tGestion des cabines de soins/espaces de soins et des zones d'activités du spa (humide et sèche) •tRéalisation des techniques de massages bien-être BC1 Accueillir et conseiller un client pour les accès bien-être et pour les prestations bien-être A1.1 Accueil physique et téléphonique de la clientèle locale ou internationale d'un spa A1.2. Conseil et vente de prestations et/ou produits spécifiques au spa A1.3. Planification des rendez-vous clients A1.4. Prise de congé et fidélisation client BC2 Gérer les cabines de soins/espaces de soins et les zones d'activités du spa (humide et sèche) A2.1 Mise en place des cabines de soins A2.2. Gestion et entretien du linge du spa A2.3. Gestion des espaces bienêtre du spa (bain à remous, hammam, sauna, tisanerie…) A2.4. Conseil sur l'utilisation des espaces de soins en zone humide A2.5. Participation à la gestion du stock de produits du spa BC3. Réaliser des techniques de massages bien-être A3.1. Prise en charge du client et préparation du soin A3.2. Réalisation de différentes techniques de soins et massages bien-être spécifiques