PRATICIEN SPA (GROUPE SILVYA TERRADE)

SILVYA TERRADE SUD-OUEST

Localité

Toulouse

Durée

2 ans

Distanciel

Non

Certification

RNCP34777

Programme

Le/la Praticien.ne Animateur.trice de SPA réalise les activités suivantes : L'accueil et la prise en charge de la clientèle L'organisation de l'activité du SPA La réalisation de technique de soins du corps La participation à l'animation de l'espace de vente BLOC DE COMPETENCE ACTIVITES Bloc 1 : Accueil et prise en charge de la clientèle 1. Création d'une ambiance 2. Renseignement et accueil clients 3. Accompagnement du client avant, pendant et après le soin   Bloc 2 : Organisation de l'activité du SPA 1. Planification de l'activité y compris pour l'équipe de collaborateurs 2. Gestion et mise en place des cabines, des espaces de travail 3. Suivi et contrôle des stocks et des achats Bloc 3 : Réalisation de techniques de soins du corps 1. Maitrise des protocoles de soins, effets et contre-indications pour réaliser des soins personnalisés 2. Pratiques communes de soins adaptés aux attentes et besoins des clients 3. Pratiques spécifiques de soins adaptés aux attentes et besoins des clients Bloc 4 : Animation de l'espace vente 1. Argumentation, conseil sur les soins et parcours de soins 2. Vente de produits 3. Suivi et fidélisation de la clientèle