Localité
CastelnaudaryDurée
1 anDistanciel
NonCertification
RNCP37099Programme
- Gérer les flux de marchandises par une mise des produits à disposition des clients
- Contribuer à l'attractivité de l'unité marchande par une mise en rayon optimisée
- Participer à la mise en place d'opérations commerciales
- Participer à la satisfaction du client par un accueil et un accompagnement adaptés pour renforcer la fidélisation
- Assurer l'encaissement en maîtrisant les outils numériques à sa disposition
Modules Techniques :
CCP 1. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
Approvisionner l'unité marchande
Assurer la présentation marchande des produits
Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
Traiter les commandes de produits de clients
CCP 2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Accueillir, renseigner et servir les clients
Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
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