Bts Technico-Commercial

1)Développement de la clientèle et de la relation commerciale Analyse du marché et de l'environnement professionnel Prospection commerciale et qualification des clients Gestion de la relation client Fidélisation et suivi commercial 2) Négociation et vente technico-commerciale Analyse des besoins clients Construction d'une solution technico-commerciale Argumentation technique et commerciale Négociation, conclusion et suivi de la vente 3) Management de l'activité technico-commerciale Gestion d'un portefeuille clients Pilotage de l'activité commerciale Analyse des performances et indicateurs commerciaux Contribution à la stratégie de développement 4) Environnement économique, juridique et managérial Culture économique et managériale Cadre juridique des activités commerciales Communication professionnelle Travail en équipe et gestion de projet 5) Digitalisation et outils professionnels Outils numériques de gestion commerciale CRM et solutions digitales Communication commerciale multicanale Veille technologique et commerciale Options techniques : Vins, bières et spiritueux, alimentation et boissons, univers jardinerie et animaux de compagnie, produits de la filière bois et forêt, biens et services à l'agriculture.