Italien général et de la Logistique

Communiquer de manière précise avec ses interlocuteurs italiens, mieux comprendre lors de ses échanges par téléphone ou en visio, exprimer ses besoins à l'oral, confirmer ses spécifications par écrit. Le contenu sera adapté à vos objectifs professionnels pour vous permettre de communiquer efficacement en italien dans des situations pertinentes à votre domaine d'activité. Exemples : - parler des responsabilités inhérentes au métier du transport et de la logistique - décrire les services en ligne : les systèmes de suivi etc - comprendre des explications sur l'approvisionnement et la gestion de l'inventaire - décrire divers modes de transport - planifier le transport : offrir et conseiller différentes options, établir un devis, parler de chiffres (dimensions, poids, volumes) - parler du 'shipping' : donner des instructions, marquages et chargement, gérer des problèmes - parler de la manutention, de l'entreposage - parler de la documentation et des finances : documentation pour le commerce international, instructions pour l'importation, méthodes de paiement, gestion des erreurs - rédaction de Emails pour confirmer / demander des informations - utiliser les acronymes relatifs aux services logistiques. Durée du tutorat individuel par visio, durée de la préparation personnelle Votre préparation en autonomie entre les séances individuelles, permet votre expression pendant les séances individuelles (blended-learning) : - séances individuelles, par visio : 1/3 de la durée de la formation - préparation personnelle au moyen des supports fournis, suivie de séance en séance par le formateur : 2/3 de la durée de la formation. ALFIA fournit aussi - avant la commande : positionnement et programme personnalisé - avant la formation : support pédagogique - après la formation : présentation à la certification. La formation est un enchaînement d'étapes structurées. Elle fait alterner une séance individuelle par visio et la préparation en autonomie de la séance individuelle suivante. L'un et l'autre s'appuient sur le même support pédagogique et sont conçus en symbiose. Temps de préparation en autonomie La préparation en autonomie d'une séance, consiste pour l'apprenant à des exercices de révision des séances précédentes. Elle consiste aussi à s'imprégner du vocabulaire de la future séance. Suivant les circonstances : parcours à écouter, à lire, exercices interactifs. Les séances avec le professeur L'apprenant consacre la séance à exercer son expression, avec son professeur, au moyen du vocabulaire acquis en autonomie.