Dynamiser vos mandats et vos ventes grâce aux techniques de communication persuasive

2 journées en présentiel, 8 participants maximum, 100% orienté terrain. Vous travaillez sur vos vrais mandats, vos vraies estimations, vos vraies négos et repartez avec des outils utilisables dès le rendez-vous suivant. Journée 1 — L'impact et la psychologie de l'engagement - Posture & crédibilité: maîtriser son état interne et son leadership dès le premier contact — celui qui décide si le client vous confie ou non son bien. - Lois de la persuasion: appliquer la psychologie verbale pour créer un climat de confiance immédiat, même face à un vendeur sur la défensive. - L'art de captiver: concevoir une "Bande Annonce" commerciale qui vous différencie des 3 autres agents que le vendeur a déjà reçus. - Mémorisation: utiliser les techniques d'ancrage (effet de liste, anaphores) pour rendre votre offre inoubliable bien après votre départ. - Profilage: adapter votre discours aux préférences cérébrales des vendeurs analytiques, pragmatiques ou émotionnels. Journée 2 — Stratégies de conviction et closing - Ingénierie de l'argumentation: utiliser les leviers avancés (effet domino, couples d'opposition) pour faire pencher la décision en votre faveur. - Maîtrise des objections: désamorcer les refus complexes (honoraires, exclusivité, prix réseau, "je vais y réfléchir") avec laméthode ACRAC. - Architecture du discours: bâtir un argumentaire complet avec laméthode 4MATqui répond à toutes les attentes du client en un seul rendez-vous. - Mises en situation "Terrain": simulations intensives de prises de mandat et de négociations avec débriefing personnalisé. - Plan d'action: engagements de progrès pour une application immédiate en agence dès le lundi matin.