Allemand, travail & communication - LILATE B1 à C2

1. Contenu de votre formation La formation est individuelle et personnalisée. Elle est adaptée à vos besoins, à votre niveau initial ainsi qu'au niveau visé. De plus, afin de vous préparer au mieux à la certification finale, la formation porte notamment sur le contenu suivant : - Accueillir un client - Renseigner un client - Faire une présentation à l'oral et à l'écrit (par e-mail) - Informer un client - Transmettre des informations clés à un client - Gérer un client en suivant des instructions - Comprendre de courtes vidéos en répondant à des questions à choix unique et à des questions ouvertes. - Comprendre un texte lié à un contexte professionnel et répondre à un client en utilisant les informations fournies dans le texte. 2. Rythme de votre formation Par semaine : 2 h de cours individuels + généralement entre 1 h et 1 h 20 min d'e-learning minimum (selon la formule choisie). Vous pouvez réaliser plus d'heures d'e-learning par semaine grâce à un accès illimité à la plateforme durant 3 ou 6 mois . Une formation plus intensive est également possible, par exemple : 4 h de cours individuels + 2 h d'e-learning minimum par semaine. 3. Où a lieu la formation ? Les cours individuels ont lieu : - À distance, via visioconférence, pour les formations en ligne. - En présentiel, dans notre local, pour les formations mixtes. L'e-learning est toujours réalisé à distance, quel que soit le format choisi. 4. Suivi et évaluations - Test de positionnement et questionnaire d'entrée en formation. - Test intermédiaire (entraînement à l'examen). - Test de sortie de formation (entraînement à l'examen). - Évaluations de satisfaction en cours et en fin de formation. - Examen en langue pour l'évaluation finale. - Attestation de formation. 5. Moyens pédagogiques et encadrement Pour toutes nos formations : - Cours individuels avec un formateur : leçons, exercices de grammaire et de vocabulaire, exercices communicatifs, compréhensions orales et écrites, productions et interactions orales, productions écrites. - E-learning sur plateforme(s) en ligne : exercices de grammaire, de vocabulaire et exercices communicatifs. - Supports pour les cours individuels : documents, audios et vidéos. - Compte individuel pour l'e-learning. - Feuilles d'émargement et planning via Edusign. - Espace personnel sur le site de Passe Langues. -Formations à distance :le stagiaire devra être équipé d'un ordinateur et d'une connexion internet. -Formations mixtes :le stagiaire devra être équipé d'un ordinateur, d'un smartphone ou d'une tablette ainsi que d'une connexion internet.