CAP METIERS DE LA COIFFURE

Le titulaire du certificat d'aptitude professionnelle Métiers de la coiffure est un professionnel qualifié dans : POLE 1 : les techniques de base d'hygiène et de soins capillaires, de coupe, de mise en forme, de coloration, de coiffage sur une clientèle féminine et masculine ; - l'accueil de la clientèle ; - le conseil et la vente de service et de produits. Il gère son espace de travail et participe aux différentes activités de l'entreprise. Les principales activités sont les suivantes : Réalisation de prestations de coiffure Élaboration d'un diagnostic Mise en œuvre d'une technique d'hygiène et de soin capillaire Réalisation de techniques de base de coiffure : - Coupe (femme, homme) - Couleur (coloration et effet de couleur) - Forme (mise en forme temporaire, mise en forme durable par enroulage, coiffage) Relation clientèle et participation à l'activité de l'entreprise - Accueil de la clientèle et gestion de la prise de rendez-vous - Conseil et vente de services, de matériels et de produits capillaires - Contribution à l'activité de l'entreprise (valorisation des produits, des matériels dans différents espaces, gestion des stocks) Compétences attestées : Réaliser des prestations de coiffure Élaborer un diagnostic - Réaliser un diagnostic - Formaliser un diagnostic Mettre en œuvre une technique d'hygiène et de soin capillaire - Réaliser un shampooing - Réaliser un soin capillaire Réaliser des techniques de base de coiffure : - Réaliser des techniques de coupe (femme, homme) - Réaliser des techniques de couleur (coloration et effet de couleur) - Réaliser des techniques de forme et de coiffage (mise en forme temporaire, mise en forme durable par enroulage, coiffage) POLE 2:Etablir une relation avec la clientèle et participer à l'activité de l'entreprise Accueillir la clientèle et gérer la prise de rendez-vous - Créer la relation client - Recueillir les attentes du client - Prendre un rendez-vous - Actualiser le fichier clientèle Conseiller et vendre des services, des matériels et des produits capillaires - Formaliser un conseil - Réaliser la vente - Réaliser l'encaissement Contribuer à l'activité de l'entreprise - Exercer son activité au sein de l'entreprise - Valoriser des produits et matériels dans différents espaces - Participer à la gestion des stocks Français et Histoire-Géographie – Enseignement moral et civique Français - Communiquer : écouter, dialoguer et s'exprimer (F) - Reformuler, à l'écrit et à l'oral, un message lu ou entendu (F) - Évaluer sa production orale ou écrite en vue de l'améliorer (F) - Lire, comprendre et présenter des textes documentaires ou fictionnels, des œuvres littéraires et artistiques (F) - Rendre compte, à l'oral ou à l'écrit, d'une expérience en lien avec le métier (F) Histoire-géographie et Enseignement moral et civique - Maîtriser et utiliser des repères chronologiques et spatiaux : mémoriser et s'approprier les notions, se repérer, contextualiser (HG)