Localité
ToursDurée
2 ansDistanciel
NonCertification
RNCP40257Programme
Réaliser une étude du marché
Déterminer les avantages concurrentiels à valoriser
Définir le public-cible
Fixer des objectifs en tenant compte des forces et faiblesses de l'entreprise et des opportunités et menaces du marché pour élaborer la stratégie commerciale
Décliner la stratégie commerciale en un plan d'action commercial
Elaborer le budget du plan d'action commercial
Argumenter les éléments du budget et les ratios de rentabilité
Construire un plan de prospection commerciale
Mesurer la performance de la stratégie de prospection
Chiffrer les propositions aux appels d'offres
Valoriser le portefeuille clients
Communiquer régulièrement
Comprendre les besoins, les enjeux et les acteurs impliqués dans le projet d'achat du prospect
Négocier, en français et/ou en anglais, avec les différentes parties concernées
Conclure la négociation par une transaction respectueuse des intérêts des deux parties et du triptyque (QCD) Qualité-Coût-Délai
Informer les équipes internes et externes sur l'importance des affaires en cours et sur les stratégies à employer
Mettre en œuvre des techniques inclusives d'animation d'équipes internes et externes, adaptées au contexte d'entreprise
Suivre le travail des équipes et des partenaires en mettant en place des outils et des méthodes de travail collaboratif
Solutionner les conflits entre collaborateurs
Participer à la mise en œuvre de la démarche de Gestion des Emplois et Parcours Professionnels (GEPP) au sein de l'entreprise
Rédiger une fiche de poste
Organiser la coordination et la coopération des différents intervenants internes et externes
Superviser la rédaction, l'obtention et la mise à disposition de l'ensemble des documents et actes administratifs obligatoires à la bonne réalisation du projet (demandes d'autorisation, déclarations, contrats, etc) pour être en conformité légale et fiscale avec les impératifs de l'activité
Elaborer un processus de gestion des litiges
Concevoir des outils de pilotage et de suivi (tableaux de bord)
Synthétiser, en utilisant des outils de bureautique, les données des résultats et les conditions dans lesquelles ils ont été réalisés en rédigeant un rapport d'activité pour évaluer la rentabilité de son activité et prendre des décisions éclairées permettant d'améliorer la croissance
Rédiger un plan de gestion de crise en déterminant les crises les plus susceptibles de nuire à l'activité et leur impact commercial, social, sociétal pour préparer l'équipe et réduire au maximum les dommages à long terme causés à l'activité
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