MANAGER DE L'ASSURANCE (ESA)

Compétences attestées : Préparer pour un courtier la souscription par un assureur de contrats d'assurance des professionnels et des entreprises Recueillir les attentes et besoins de la clientèle (professionnels, entreprises) Analyser les informations relatives au contexte du client Etablir le diagnostic de l'existant Réaliser une analyse comparative des offres assurantielles des sociétés d'assurance qu'il représente et du marché Communiquer au souscripteur en termes appropriés les conditions et modalités des garanties souhaitées, leurs fonctionnements, les bénéfices attendus et les risques associés Conduire les négociations avec le souscripteur Proposer au souscripteur des clauses particulières au contrat d'assurance souscrit Gérer l'indemnisation des sinistres des professionnels et des entreprises Apprécier les circonstances de survenue d'un sinistre, en prenant en compte les règles et la législation encadrant la gestion et l'indemnisation des sinistres, ainsi que leurs évolutions Évaluer le préjudice et les dommages d'un sinistre d'un client professionnel ou entreprise Repérer les anomalies dans le cadre d'un sinistre et en rechercher les causes Examiner les décisions d'Incapacité Partielle Permanente (IPP) de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) et les rapports d'expertise des médecins agréés Instruire un dossier d'indemnisation exhaustif Accompagner le client dans la gestion de son sinistre Organiser et suivre le règlement des indemnisations Gérer la souscription et le portefeuille des risques d'entreprises des offres assurantielles Adapter les périmètres et la nature des couvertures des entreprises et de leurs dirigeants,Adapter les garanties aux risques nouveaux constatés Analyser la nature, la spécificité et la probabilité de survenance des risques de l'entreprise A partir d'applications digitales, créer des indicateurs de suivi des portefeuilles, de maîtrise des coûts et de détection des anomalies Mettre en place et enrichir une cartographie des risques Identifier les situations nécessitant la mise en place de structure de crise et le recours à des opérations de réassurance Développer la relation avec les intermédiaires d'assurance et les clients à l'ère du digital Exploiter les données collectées à partir de tous les contrats en portefeuille Faciliter et améliorer les échanges avec les intermédiaires d'assurances Garantir la chaine productive des offres assurantielles, à flux continu Mobiliser les ressources digitales nécessaires et les technologies du « à distance »