RESPONSABLE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL (CCI FRANCE)

SUP ALTERNANCE PROVENCE

Localité

Manosque

Durée

1 an

Distanciel

Non

Certification

RNCP40568

Programme

Le, la Responsable du Développement Commercial est chargé, au sein de l'organisation dans laquelle il exerce son métier, d'animer la clientèle et l'équipe commerciale. Il, elle dirige un service et coordonne une équipe commerciale. Il, elle assure la gestion des achats et des approvisionnements, ainsi que la surveillance des stocks.Il, elle réalise le suivi d'un produit, d'une gamme de produits, d'un service de sa conception à sa commercialisation, selon la stratégie commerciale et marketing de l'entreprise. Liste des activités exercées par le responsable du développement commercial : Développement des ventes et de l'activité commerciale Développement d'une nouvelle clientèle. Définition des moyens d'optimisation du potentiel commercial de son secteur Création d'outils nécessaires à cette optimisation Gestion du suivi de la relation clientèle Création d'outils de communication commerciale digitale et analogique Gestion des achats et des ventes Gestion des stocks et approvisionnements Recherche et choix des fournisseurs et/ou prestataires, analyse des offres, négociation des prix et suivi logistique et ou service après vente (SAV) Ventes et animation commerciale Conception et conduite des opérations devente Gestion des flux Gestion du suivi de la relation clientèle Gestion administrative et commerciale de l'après-vente Développement des réseaux de vente à distance, E-mailing, amélioration du référencement des sites marchands Animation de la relation clients et management de l'équipe commerciale Conception et mise à disposition d'outils et de moyens dont les sites marchands et les réseaux sociaux, pour animer la relation clients et favoriser la fidélisation Gestion des tableaux de bord opérationnels Analyse des ratios commerciaux et proposition des possibilités d'optimisation Recrutement et organisation de l'équipe commerciale Actions d'animation, de motivation et d'évaluation de l'équipe commerciale Analyse des résultats commerciaux de l'équipe et de chaque membre de l'équipe