Localité
Cesson-SévignéDurée
1 anDistanciel
NonCertification
RNCP40377Programme
Les fonctions du marketing digital et du e-commerce sont l'illustration de l'hyperspécialisation des compétences, tendance générale en croissance qui devrait encore s'accélérer en 2024. Avec l'évolution et la multiplication rapide des technologies, les entreprises ne recherchent plus seulement des professionnels possédant une expertise générale mais ciblent des profils maîtrisant des outils et des canaux spécifiques. Cette logique répond au besoin d'optimisation des performances commerciales afin de rester compétitive dans un environnement économique et concurrentiel exigeant.
Les métiers de cette filière sont particulièrement concernés par l'essor de l'expérience immersive omnicanale. L'omnicanalité domine les stratégies digitales et du e-commerce. Aujourd'hui, près de 75 % des acheteurs en ligne explorent plusieurs canaux avant de finaliser leur achat. Avec l'arrivée sur le marché des milléniaux, cette part devrait encore augmenter. À la recherche de parcours immersifs et interactifs, cette génération représentera près d'un quart de la population en 2024 et près de 40 % des consommateurs.
Cette certification professionnelle s'inscrit dans un contexte en forte transformation. Le métier exercé par le Chargé de marketing digital et e-commerce a évolué depuis plusieurs années sous l'influence de la transformation numérique de la société et de l'essor du e-commerce.
Bloc 1 : Définir la stratégie de marketing digital et de e-commerce d'un organisme
Etude de marché
Conquête, conversion et rétention client
Plan stratégique marketing digital
Fondamentaux du web et du fonctionnement de site e-commerce
Anglais
Bloc 2 : Produire et gérer les supports numériques nécessaires à la réalisation du plan d'action
SEO, SEA, SMO
Gestion de projet collaborative
Gestion des Réseaux sociaux
Conception de contenus
UX et UI design
Maquettage site web
CMS e-commerce
Anglais
Bloc 3 : Piloter la stratégie de marketing digital et de ventes en ligne dans une démarche RSE
Culture économique et financière, suivi budgétaire
Suivi et analyse de la performance, préconisations d'améliorations
Ticketing
Data visualisation et reporting
RSE
Techniques d'argumentation et de négociation
Option événementiel
Crée ton événement : budget dédié, workshops & immersion
Budget dédié pour tester ton concept événementiel
Workshops pratiques avec des professionnels du métier
Visite immersive d'un grand événement à Rennes
De l'idée à la mise en oeuvre, l'ESCCOT t'aide à plonger dans les coulisses de l'événementiel.
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