RESPONSABLE DE PRODUCTION TRANSPORT LOGISTIQUE (AFTRAL)

Encadrer les équipes dans l'organisation de l'activité transport logistique Développer et gérer la relation client dans le cadre de l'activité transport logistique Garantir la rentabilité de l'activité transport et logistique Elaborer un processus d'amélioration continue de l'activité transport et logistique -tFondamentaux o Techniques transport, anglais, gestion -tManager et encadrer le personnel otConnaître les principes de base du droit social otConnaître les règles de la gestion sociale d'une entreprise otManager son équipe otRecruter du personnel -tGérer l'activité économique et financière de son centre de profit otConnaître les principes de base de la gestion otSavoir établir le diagnostic financier d'une entreprise o Mesurer la rentabilité et la productivité de son centre de profit otMaîtriser les pratiques budgétaires de son centre de profit -tGérer et développer la relation client otIdentifier et analyser les demandes clients otMaîtriser les fonctions achat, vente et négociation otCommercialiser des prestations transport et logistique otRépondre à un appel d'offres complexe -tGérer la performance et élaborer un processus d'amélioration continue otAnalyser les indicateurs de performance d'un service ou d'une agence otDiagnostiquer les dysfonctionnements otRéaliser la mise en place de mesures d'amélioration continue en collaboration avec les clients otRéaliser la projection budgétaire des actions correctives -tDisciplines transverses otAnglais otBureautique otRelations professionnelles La certification RPTL permet d'obtenir par équivalence l'attestation de capacité professionnelle permettant l'exercice de la profession de transporteur (+3.5T) et de commissionnaire de transport, par équivalence