COMMERCE INTERNATIONAL

ECOLE SUPERIEURE DE VENTE ET DE LA RELATION CLIENT

Localité

Lyon

Durée

2 ans

Distanciel

Non

Certification

RNCP41759

Programme

Exploiter les données clients/fournisseurs Gérer la relation commerciale internationale Communiquer en français et en anglais dans des contextes interculturels Assurer la coordination des services Animer un réseau professionnel Organiser, contrôler et suivre la réalisation d'un contrat international Évaluer les conséquences des choix opérés Mesurer les risques, gérer leur couverture, les sinistres et les litiges Contrôler et suivre les processus et la chaîne documentaire Évaluer les prestations de service et les offres fournisseurs Proposer des pistes d'amélioration de gestion des opérations Concevoir et analyser des tableaux de bord de suivi de la gestion des opérations Réaliser une veille sur l'environnement global de l'entreprise Analyser et synthétiser les informations sur un marché cible Recenser et identifier des modalités de déploiement sur un marché cible Contribuer aux démarches d'adaptation liées au développement international de l'entreprise Participer à la prospection commerciale Culture générale et expression22 Langue vivante étrangère 1 - anglais43 Langue vivante étrangère 243 Culture économique, juridique et managériale44 Enseignement professionnel (EP) et général associé : Relation commerciale interculturelle RCI en anglais et économie et gestion (co-intervention) Mise en oeuvre des opérations internationales Développement commercial international