GESTIONNAIRE DES OPERATIONS DE TRANSPORT ROUTIER DE MARCHANDISES (TP)

AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES

Localité

Le Mans

Durée

1 an

Distanciel

Non

Certification

RNCP40990

Programme

Concevoir, organiser, mettre en œuvre et piloter des prestations de transport routier de marchandises jusqu'à la clôture des dossiers Piloter les trafics réguliers sous contrat de sous-traitance Optimiser l'ensemble des moyens liés à l'activité de transport Élaborer et mettre en œuvre une offre globale de transport routier de marchandises, y compris à l'international Piloter les trafics réguliers sous contrat de sous-traitance Optimiser l'ensemble des moyens liés à l'activité de transport Activité à privilégier en entreprise En début de parcours : • La découverte de l'entreprise et de ses trafics ; • L'identification des différents interlocuteurs internes et externes de l'entreprise • L'identification des contraintes techniques et réglementaires des commandes de transport • L'étude d'une première commande de transport En milieu de parcours : • Le calcul des prix de transport • Réponse aux commandes de transport • L'organisation de transports de bout en bout (éventuellement en messagerie ou à l'international) • La planification des opérations de transport • La communication des consignes aux conducteurs • La mise en œuvre des transports sous-traités • Le contrôle des temps de service des conducteurs • L'instruction des dossiers litige   En fin de parcours : • La contribution aux dossiers du service après-vente • Le suivi des indicateurs de qualité • Le suivi des indicateurs de rentabilité • Le suivi des budgets • Le suivi des supports de charge consignés