MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

M2S FORMATION

Localité

Vitrolles

Durée

2 ans

Distanciel

Non

Certification

RNCP38362

Programme

Mettre en place des actions promotionnelles en adéquation entre l'offre de produits et de services et la zone de chalandise ou la cible dans un espace commercial attractif fonctionnel et évaluer les performances commerciales. PARTICIPATION A L'ELABORATION DE L'OFFRE DE PRODUITS ET DE SERVICES - Exploitation des informations sur l'offre de produits et de services - Exploitation des informations sur la clientèle - Evaluation des performances commerciales - Proposition d'adaptation et d'évolution d'une offre MISE A DISPOSITION DE L'OFFRE DE PRODUITS - Gestion des approvisionnements - Gestion des relations avec les acteurs de la chaîne logistique - Contrôle de la qualité des produits et des services MISE A DISPOSITION DE L'OFFRE DE SERVICE - Déclenchement des procédures internes de mise en oeuvre d'un service - Gestion des relations avec les prestataires internes et externes - Contrôle de la qualité des prestations ANIMATION DE L'OFFRE DE PRODUITS ET DE SERVICES - Mise en place de l'offre de produits et de services dans le cadre de la politique commerciale - Création et mise en oeuvre d'actions commerciales - Aménagement de l'unité commerciale Culture Générale et Expression Anglais LV1 Culture économique et juridique Développement de l'Unité Commerciale Management et Gestion de l'Unité Commerciale Gestion de la Relation Commerciale Communication Informatique Commerciale Ateliers Professionnels