CONSEILLER COMMERCIAL (TP)

Apprentissage des compétences et connaissances nécessaires à l'exercice des missions des Conseiller.e.s Commercial.e.s : • vendre des produits, prestations de services ou solutions • développer son portefeuille client et le chiffre d'affaires en suivant le plan d'actions commerciales (PAC) • valoriser les produits et l'image de l'entreprise via tous les canaux et outils de communication ou en face à face • prospecter et fidéliser des entreprises et/ou particuliers • adapter sa stratégie de vente aux attentes de la clientèle • organiser une veille (évolutions du marché, la concurrence, les comportements d'achat, les avis clientèle, connaissances des produits et services…) Compétences attestées : 1. Prospecter un secteur de vente Assurer une veille professionnelle et commerciale Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité Mettre en œuvre la démarche de prospection Analyser ses performances commerciales et en rendre compte 2. Accompagner le client et lui proposer des produits et des services Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant l'expérience client