Localité
Aulnoy-lez-ValenciennesDurée
1 anDistanciel
NonCertification
RNCP42012Programme
Prendre en charge le traitement administratif de dossiers
Participer à la diffusion des informations
Réaliser des opérations comptables dans une pme-pmi ou dans un service
Participer à l'activité commerciale en effectuant le traitement et le suivi des commandes des clients
Bloc 1 - Agir en responsabilité au sein d'une organisation professionnelle
Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s'adapter et prendre des initiatives
Respecter les principes d'éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale
Travailler en équipe et en réseau ainsi qu'en autonomie et responsabilité au service d'un projet
Analyser ses actions en situation professionnelle, s'autoévaluer pour améliorer sa pratique
Prendre en compte la problématique du handicap et de l'accessibilité dans chacune de ses actions professionnelles
Bloc 2 - Communiquer à l'écrit et à l'oral en contexte professionnel
Rédiger un texte, compte rendu, projet, lettre selon les normes de la communication et de l'usage de la langue
Prendre la parole en contexte professionnel en en respectant les codes et usages
Communiquer dans une langue étrangère
Se servir des outils numériques en lien avec le champ professionnel
Bloc 3 - Contribuer à la gestion administrative d'une structure
Gérer l'accueil physique et téléphonique
Traiter les courriers et mails
Rédiger des courriers et documents divers
Constituer des dossiers administratifs
Préparer les commandes de fournitures de bureaux
Suivre les stocks
Bloc 4 - Participer au suivi administratif de l'activité commerciale
Renseigner une clientèle
Tenir à jour les agendas, organiser les déplacements professionnels
Établir un devis
Enregistrer une commande
Pointer le paiement des commandes
Tenir un tableau de suivi de l'activité commerciale
Renseigner un fichier clients pour préparer la prospection
Bloc 5 - Participer à la gestion comptable de la structure
Saisir des factures
Etablir un rapprochement bancaire
Enregistrer les éléments de trésorerie
Compléter les tableaux de suivi de l'activité de l'entreprise
Enregistrer les recettes/ dépenses de la structure dans un logiciel comptable
Bloc 6 - Contribuer à la gestion administrative du personnel
Constituer les dossiers du personnel en collectant les documents obligatoires d'embauche
Saisir les éléments d'un contrat de travail
Saisir et vérifier les éléments d'activité du personnel
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