CONSEILLER DE VENTE (TP)

FormaPassion

Localité

Lyon

Durée

1 an

Distanciel

Non

Certification

RNCP37098

Programme

Maîtriser les compétences nécessaires à l'exercice du métier de Conseiller.e de vente  et valider le Titre Professionnel de niveau 4 (équivalent à un BAC). Certification professionnelle délivrée par le Ministère du Travail et enregistrée le 30/12/15. (date d'échéance de l'enregistrement le 25/01/28) En cas de réussite partielle à l'examen, des certificats de compétences professionnelles (CCP) sont délivrés par blocs.  Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre compte Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client AT/CCP1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal  C1 : Assurer une veille professionnelle et commerciale C2 : Participer à la gestion des flux marchands C3 : Contribuer au merchandising C4 : Analyser ses performances commerciales et en rendre compte AT/CCP2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal C5 : Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image C6 : Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente     C7 : Assurer le suivi de ses ventes C8 : Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client Modules additionnels Règles de sécurité et d'hygiène Spécialisation Produits Le travail en équipe Le développement durable dans la pratique professionnelle Communication professionnelle Savoir être professionnel RAN calculs et raisonnement Les environnements numériques Accompagnement à la certification