TECHNICIEN EN LOGISTIQUE D'ENTREPOSAGE (TP)

Coordonner, réguler et contrôler l'activité liée aux flux de marchandises dans l'entrepôt Planifier et encadrer les activités d'une équipe d'opérateurs en entrepôt Possibilité de spécialisation vente (+35h de formation) Identifier les objectifs et étapes de la formationt7 h 00 Définir la Logistique et ses métiers afin d'y postulert105 h 00 Présentation de la Logistique Techniques de recherche d'emploi au regard du projet professionnel Utilisation de la bureautique et de l'informatique – Tout au long de la formation Anglais – Tout au long de la formation Conduite de chariots et manutentions de charges AT 1 : Coordonner, réguler et contrôler l'activité liée aux flux de marchandises dans l'entrepôtt175 h 00 Cahier des charges logistique Réception de marchandises Opérations de stockage Préparation de commandes Expédition des commandes Implantation des produits dans le stock Tenue des stocks et inventaire Evaluation Passée en Cours de Formation de l'Activité-Type 1 AT 2 : Planifier et encadrer les activités d'une équipe d'opérateurs en entrepôtt203 h 00 Réglementation du Travail Techniques de communication au sein de l'entrepôt logistique Dimensionnement d'équipe d'opérateurs logistiques Animation des équipes logistiques de l'entrepôt Données statistiques et tableau de bord Gestion des stocks Management de la sécurité Prise en compte du Développement Durable Participation à l'amélioration continue Evaluation Passée en Cours de Formation de l'Activité Type 2 Spécialisation facultative : Techniques de communication liées à la ventet35 h 00 Accueil du client Services apportés aux clients Identification des divers interlocuteurs Utilisation des techniques de communication liées à la vente de produits et services appropriées à la demande client et aux situations rencontrées Gestion de situations difficiles ou conflictuelles Notions de développement personnel Communication orale face à tous types d'interlocuteurs internes/externes Mise en situation professionnelle reconstituéet35 h 00 Exercices de préparation à l'examen Finalisation du dossier professionnel Simulation d'entretiens Evaluer les acquis de la formationt35 h 00 Bilan et synthèse de la formation