GOUVERNANT EN HOTELLERIE (TP)

Cette formation certifiante vise l'objectif de valider les compe?tences en lien avec les domaines spe?cifiques relevant du re?fe?rentiel et des connaissances du me?tier de Gouvernant.e. A? la fin de la formation, l'apprenti.e doit e?tre capable de : ? Contro?ler la qualite? de la production du service des e?tages. ? Organiseratanimerletravaildese?quipesduservicedese?tages. ? Se pre?senter et obtenir le Titre Professionnel Gouvernant.e en ho?tellerie.   Les competences professionnelles CCP1 : Controler la qualite de la production du service des etages.  Controler les chambres, les lieux publics et les locaux de service.  Gerer les approvisionnements en linge, materiels, produits et consommables.  Assurer l'echange d'informations avec les clients et les services de l'etablissement.   CCP2 : Organiser et animer le travail des equipes du service des etages. Planifier et coordonner l'activite journaliere. Integrer un nouveau collaborateur dans son service. Animer et adapter la formation du personnel au service des etages.   Les competences complementaires :  Connaissances de base en numerique generale et liees aux metiers.  La preparation au passage du titre professionnel.  L'anglaisniveauB2.