OPERATEUR/OPERATRICE LOGISTIQUE

Réaliser en entrepôt les opérations liées aux flux entrants et aux flux sortants Conduire en sécurité les chariots automoteurs à conducteur portés de catégories 1A-1B-3-5 Groupe de compétences n°1 : La prise en charge des flux entrants A1T1 : L'accueil du conducteur et la prise en charge de la livraison A1T2 : La réception de la livraison A1T3 : Le traitement et le transfert de la livraison A1T4 : La remise en état de la zone de réception A1T5 : La participation aux activités liées à un inventaire Comportements professionnels - Adopter une attitude professionnelle - Être à l'écoute des conducteurs (trices) Être soucieux des procédures en vigueur, des règles d'hygiène, de sécurité et de manipulation des produits - Respecter les règles de tri en vigueur dans l'entreprise - Être attentif à l'ensemble des opérations - Contribuer à la propreté et la sécurité du lieu de travail Savoirs associés Les flux entrants : - La chaîne logistique - L'organisation des zones d'activités logistiques - Les matériels de manutention - La sécurité des zones logistiques - Les marchandises - Le contrôle de la réception - L'adressage - Le stockage - L'inventaire La Communication professionnelle : - Les savoirs de base de la communication orale professionnelle - Les savoirs de base de la communication écrite professionnelle - Les technologies de l'information et de la communication L'Environnement Economique et Juridique : - La notion d'entreprise, d'organisation et de management - Les principales notions de droit général - Les principales notions de droit du travail Les facteurs de production - Les principales notions de revenus Groupe de compétences n°2 : La conduite en sécurité des chariots automoteurs à conducteur porté A2T1 : Le choix d'un chariot A2T2 : La prise en charge du chariot A2T3 : La conduite en sécurité d'un chariot A2T4 : La prise, le levage, le déplacement d'une charge à l'aide du chariot A2T5 : Les opérations de fin de poste Comportements professionnels - Être attentif aux procédures de contrôle et de mise en conformité du chariot, de la prise en charge du chariot jusqu'à la fin de l'activité - Être vigilant aux règles de conduite, à l'ergonomie liée à la conduite et à l'environnement de travail - Être respectueux des spécifications techniques sur l'utilisation des chariots - Être vigilant au signalement des anomalies Savoirs associés La conduite en sécurité des chariots automoteurs à conducteur porté - La règlementation en matière de conduite des chariots - Les instances et organismes de prévention Les types de chariots - La technologie des chariots - Les accessoires adaptables aux chariots - Les opérations de maintenance - La conduite en sécurité - Les équipements de protection individuelles La Communication professionnelle : - Les savoirs de base de la communication orale professionnelle - Les savoirs de base de la communication écrite professionnelle - Les technologies de l'information et de la communication Groupe de compétences n°3 : La prise en charge des flux sortants A3T1 : La prise en charge de la commande A3T2 : Le traitement et le transfert de la marchandise