EMPLOYE COMMERCIAL (TP)

ISEAH FORMATION

Localité

Metz

Durée

1 an

Distanciel

Non

Certification

RNCP37099

Programme

Valider un Titre professionnel employé commercial - Niveau 3 (CAP/BEP) en 12 mois par la voie de l'alternance (Titre inscrit au Répertoire National des Compétences Professionnelles (RNCP), et donc de niveau reconnu par l'État français). Flexibilité : C'est vous qui choisissez quand débute votre formation ! Blocs de compétences : RNCP37099 BC01 : - Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal. - Approvisionner l'unité marchande. - Assurer la présentation marchande des produits. - Contribuer à la gestion et optimiser les stocks. - Traiter les commandes de produits de clients. BC02 : - Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal. - Accueillir, renseigner et servir les clients. - Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat. - Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service. Programme : Titre professionnel employé commercial Module 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal (220 heures) - Approvisionner l'unité marchande. - Assurer la présentation marchande des produits. - Contribuer à la gestion et optimiser les stocks. - Traiter les commandes de produits de clients. Module 2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal (220 heures) - Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal. - Accueillir, renseigner et servir les clients. - Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat. - Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service.