Animer une équipe de travail

La formation prépare à la certification « Animer une équipe de travail » – RS7377. Elle vise à permettre aux participants d'organiser, coordonner et piloter l'activité collective d'une équipe, dans le respect des objectifs, des délais, des moyens disponibles et du cadre de travail. Le parcours aborde les principaux champs de compétences liés à l'animation opérationnelle d'une équipe : Fondamentaux de l'animation d'équipe Définir le rôle et les responsabilités d'un encadrant, chef d'équipe ou manager de proximité. Clarifier sa posture et sa contribution au fonctionnement collectif. Structuration de l'équipe et organisation du travail Identifier les compétences nécessaires à la réalisation d'une activité, d'un service ou d'un projet. Évaluer les ressources disponibles, repérer les écarts et contribuer à l'ajustement de l'équipe. Répartir les rôles, missions et responsabilités, définir les objectifs individuels et collectifs, planifier les tâches et organiser les priorités, y compris en contexte présentiel, distanciel ou hybride. Pilotage de l'activité collective Choisir et utiliser des outils de pilotage adaptés. Définir des indicateurs de suivi : jalons, livrables, délais, priorités et résultats attendus. Suivre l'avancement, ajuster les priorités, analyser les écarts entre objectifs et résultats, proposer des axes d'amélioration et restituer les informations au collectif et à la hiérarchie. Cadre de travail, QVCT et inclusion Mettre en place un cadre de travail respectueux, soutenable et équitable. Prendre en compte les besoins spécifiques des collaborateurs, notamment en situation de handicap. Intégrer les enjeux de qualité de vie et conditions de travail, de prévention des risques psychosociaux et de responsabilité sociétale. Formaliser des règles de fonctionnement partagées. Posture managériale et communication Adapter son mode de management au contexte, aux profils et au niveau d'autonomie des collaborateurs. Communiquer de manière claire, positive et engageante. Favoriser la coopération, la responsabilisation, l'écoute et la co-construction au sein de l'équipe. Progression individuelle et collective Mettre en place des feedbacks réguliers et constructifs. Identifier et valoriser les apprentissages, accompagner la montée en compétences, favoriser l'implication et l'autonomie, reconnaître les contributions individuelles et collectives. Gestion des tensions et des conflits Identifier les signes de tension ou de conflit, analyser les causes d'une situation relationnelle difficile, utiliser des techniques de résolution de conflit ou de médiation, maintenir la cohésion et la continuité de l'activité. Communication avec la hiérarchie Transmettre les consignes, décisions et orientations de la hiérarchie. Faire remonter les informations issues du terrain : besoins, difficultés et propositions d'amélioration. Choisir les canaux de communication adaptés.