CLOE Italien - Communiquer en situations professionnelles - Cours individuels

Le programme de la formation est construit sur mesure en fonction de vos besoins en tenant compte des objectifs à atteindre, de votre niveau de départ et la durée de la formation. Exemple de programme niveau B1 CECRL Communiquer avec des interlocuteurs étrangers en situations professionnelles ou socio-professionnelles Se présenter dans un contexte professionnel Expliquer son rôle, ses missions, au sein de l'activité de l'entreprise, de l'organisation Échanger des informations sur un sujet social et professionnel Situer l'entreprise dans le marché actuel : données chiffrées Identifier les produits et services proposés par l'entreprise Communiquer par téléphone Se présenter et présenter l'objet de son appel Organiser des rendez-vous ou des réunions Communiquer par écrit Employer un style de présentation adapté à un courrier, e-mail, Apporter une réponse succincte Assister à des réunions en visio S'identifier et présenter son domaine d'intervention dans la réunion Participer à une réunion ou à une discussion d'ordre professionnel Présenter des informations techniques Décliner les étapes et séquencement d'un processus Donner des explications et consignes Gérer des situations simples au cours d'un déplacement à l'étranger Prendre le bateau, avion… Gérer les formalités d'arrivée et de départ à l'hôtel Commander un repas, communiquer au restaurant Faire face à des situations particulières (faire une réclamation …) La certification CLOE en fin de parcours permet d'évaluer et valider le niveau acquis à l'oral et à l'écrit. Le passage de la certification CLOE est obligatoire en fin de formation Le test écrit est conçu sous forme d'un questionnaire adaptatif autour de 5 domaines de compétences : connaissance de vocabulaire, maîtrise de la grammaire et de la syntaxe, connaissance d'expressions, compréhension de textes, compréhension orale. La partie orale est adapté en fonction du profil du candidat et son projet de formation. Elle se déroule en individuel avec un évaluateur, sans préparation préalable. Cet entretien en présentiel ou via webcam dure de 15 ou 20 minutes. Il évalue les capacités du candidat à communiquer dans des situations professionnelles ou socio-professionnelles ou dans un domaine spécifique.