Méthodologie de diagnostic global et concerté

Introduction au diagnostic : - Définition - La place du diagnostic dans le cycle de projet - La composition d'un plan d'enquête - Les grandes fonctions du diagnostic - Les différentes catégories d'acteurs (Notion MO MOE) - Les risques, les écueils… - Présentation rapide du mode hypothético déductif - Les notions d'objectifs d'enquête et de recherche Les grands principes généraux des outils d'enquête : - Présenter les principaux outils d'enquête - Réaliser un focus sur : L'entretien (individuel et collectif) Le questionnaire - Explorer les principales notions relatives aux méthodes d'échantillonnage - Comprendre l'analyse croisée par l'approche analyse d'acteur Construire une note méthodologique d'enquête et savoir : - Clarifier les enjeux - Définir des objectifs d'enquête - Définir des objectifs de recherche - Définir des catégories de personnes à enquêter - Définir des outils - Planifier Connaitre les grands principes et méthodes de traitement informatique d'une enquête : - Approche théorique de logiciel d'enquête - Mise en en ligne d'un questionnaire d'enquête - Traitement des données par l'outil informatique.