Assurer les missions de chef de poste en sécurité privée

GLOBAL PRO FORMATION

Localité

Loire

Durée

56h

Prix

1 428Éligible CPF

Certification

Qualiopi

Programme

Activité 1 : Gestion du poste de sécurité et relation avec l'entreprise et le client, dans le respect des conditions de santé et de sécurité au travail C1. Superviser la prestation en coordonnant l'organisation et la répartition du travail, à partir des consignes transmises par la hiérarchie interne, en fonction des missions à réaliser, des effectifs, en vue d'optimiser le dispositif C2. Contribuer à l'élaboration du planning de l'équipe dans la limite de ses attributions, en tenant compte des disponibilités des agents et de la nature des missions à réaliser, afin d'anticiper les besoins en effectif C3. Suivre la réalisation de la prestation, en contrôlant les indicateurs qualité mis en place, en remplissant les outils de suivi, afin de garantir la qualité de la prestation C4. Communiquer des informations au client, à partir des outils de suivi, des aléas, des anomalies ou des dysfonctionnements constatés, pour adapter la prestation dans la limite des missions contractualisées C5. Informer sa hiérarchie des dysfonctionnements constatés, des réclamations du client et des remontées des agents pour identifier et proposer des axes d'amélioration C6. Veiller à la vérification régulière du caractère opérationnel des équipements mis à la disposition des agents pour la réalisation de la prestation (traçabilité) et leur protection (chaîne de protection du travailleur isolé), afin de garantir sa propre sécurité et celle des agents Activité 2 : Encadrement et accompagnement de l'équipe des agents de sécurité, dans le respect des conditions de santé et de sécurité au travail C7. Veiller à l'application par les agents des consignes de sécurité, d'hygiène et environnementales relatives au site client (environnement) et de l'entreprise (consignes), de manière efficace, afin de prévenir les dysfonctionnements et les risques relatifs à la sécurité des personnes et des biens C8. Accompagner un nouvel agent de sécurité tout au long de sa formation sur le poste, en mettant en place les actions destinées à faciliter son intégration dans l'équipe C9. Evaluer l'aptitude de l'agent de sécurité à tenir le poste, en vérifiant la maîtrise des compétences et de la posture attendues, afin d'assurer la réalisation de la prestation C10. Informer la hiérarchie de problématiques liées à la tenue du poste par l'agent (aptitude, absences, carte professionnelle, incidents, maladies, vulnérabilité), en utilisant les outils de suivi appropriés et en respectant les règles de la confidentialité, dans le but d'initier des actions correctives C11. Recueillir et transmettre les informations auprès des membres de l'équipe dans le cadre d'une communication efficace afin d'assurer le bon fonctionnement de l'équipe