Bureautique - Outlook - Cours individuel + personnalisé - Certificat TOSA - Nantes

L'environnement - L'écran, le ruban, les onglets, la barre d'accès rapide - Les différents éléments d'Outlook : courrier, calendrier, contacts, tâches, notes - Les différents modes d'affichage : le volet de navigation, le volet de lecture La messagerie - Créer, mettre en forme et envoyer des messages - Joindre un fichier à un message - Gérer les options des messages (importance, confirmation de lecture…) - Traiter les messages reçus : répondre, transférer un message - Ouvrir et enregistrer une pièce jointe - Créer et utiliser une ou plusieurs signatures Organiser sa boîte aux lettres - Rechercher un message, trier, filtrer les messages - Supprimer des messages et vider la corbeille - Suivre les messages avec l'indicateur de suivi - Filtrer le courrier indésirable - Créer et utiliser des dossiers de classement - Utiliser les actions rapides et les catégories - Créer des règles de classement et de mise en forme conditionnelle - Archiver les messages et prévenir de son absence les contacts - Présentation et utilisation des différents carnets d'adresses : liste globale, dossier contacts ; - Les différents modes d'affichage - Créer et gérer les contacts - Récupérer une adresse à partir d'un message - Créer et utiliser une liste de distribution ; Le calendrier - Les différents modes d'affichage - Créer et modifier un rendez-vous - Options des rendez-vous (rappel, privé…) - Créer un rendez-vous ou un événement périodique - Imprimer et partager le calendrier - Organiser des réunions (Exchange Server) Les tâches - Créer une tâche simple ou périodique - Assigner une tâche à une personne - Suivre l'avancement des tâches (terminées, en cours, supprimées…) les notes - Créer et gérer des notes Méthodes et Support - Pédagogie active et progressive, réponses individualisées aux besoins des participants, alternance d'apports techniques et méthodologiques - Un poste de travail par participant - Supports de formation