Community management : Déployer une stratégie professionnelle sur les réseaux sociaux

Module 1 | 4h Élaboration de la stratégie de Community Management - Réaliser un audit de la présence de l'entreprise en ligne | Benchmark - Définir sa cible et ses objectifs Social Media - Définir sa stratégie Social Media - Estimer un budget de Community management. - Intégrer le Community management à son plan d'actions Webmarketing - Sélectionner les réseaux sociaux en adéquation avec sa stratégie Module 2 | 4h Création et optimisation des comptes Social Media - Définir son identité visuelle pour les réseaux sociaux et créer sa charte graphique - Créer et optimiser ses comptes Social Media (Facebook, Instagram, LinkedIn, Tiktok) Module 3 | 8h Animation des réseaux sociaux - Mettre en place un calendrier éditorial - Planifier et programmer ses publications - Créer les contenus pour les réseaux sociaux - Rédiger pour les réseaux sociaux - Créer les contenus pour ses réseaux - Créer du contenu audio - Créer du contenu vidéo - Créer du contenu texte - Mettre en place des opérations de marketing d'influence - Créer des contenus inclusifs (textes alt, sous-titres) - Comprendre le fonctionnement des algorithmes des réseaux sociaux - Susciter l'engagement dans ses publications bonnes pratiques - Optimiser son feed - Modérer les commentaires - Explorer les fonctionnalités : Groupes Facebook et Boutiques Meta Module 4 | 3h Leviers d'acquisition : booster son audience sur les réseaux sociaux - Développer sa communauté de façon naturelle - Développer sa communauté via la publicité : paramétrage et ciblage des campagnes publicitaires Social Media - Organiser des jeux-concours - Intégrer l'UGC : bonnes pratiques Module 5 | 2h Mobilisation des compétences dans ses actions de community management - Piloter son projet de Community Management - Identifier et organiser le travail des intervenants internes et externes - Identifier les outils utiles à sa stratégie - Mettre en place un plan d'actions Module 6 | 2h Analyse des résultats de la stratégie de Community Management : reporting - Analyser les performances de ses actions de Community Management - Identifier les points bloquants et préconiser des axes d'amélioration - Suivre les retombées de ses actions via un document de suivi